Klantverhaal
Dutchgarden.nl
Dutch Garden, specialist in luxe tuinmeubelen, wilde hun webshop en winkelervaring een flinke upgrade geven. Met een groeiend aantal klanten en hun exclusieve aanbod was het tijd voor een platform dat zowel online als offline helemaal zou aansluiten. Samen met Syncer besloten ze over te stappen naar Shopify, inclusief Shopify POS voor in de winkel.
%
In-app chat and real-time feedback
Task completion percentages for each task
Alles moest naadloos samenwerken, zodat klanten overal dezelfde hoogwaardige ervaring krijgen, of ze nu online browsen of in de winkel rondlopen.
Dutch Garden zocht een systeem waarmee ze makkelijk zelf aanpassingen kunnen doen, zonder afhankelijk te zijn van maatwerk. In Shopify kunnen zij nu eenvoudig secties dupliceren, waardoor ze met enkele klikken nieuwe pagina’s creëren of bestaande uitbreiden.
Tuinmeubelen zijn sterk seizoensgebonden, en Dutch Garden moet snel kunnen inspelen op trends, weersveranderingen en nieuwe collecties.
Met Shopify kunnen zij op elk moment collecties eenvoudig bijwerken en aanpassen, waardoor het team snel nieuwe producten toevoegt en aanpassingen maakt om hun aanbod up-to-date te houden.
" “Het feit dat er dagelijks apps worden ontwikkeld en dat alles intuïtief werkt, is echt een verademing. De migratie verliep soepel en de communicatie met jullie was snel en makkelijk.”"
Jered Beumer // Dutch Garden
Beleving is alles.
Dutch Garden biedt een online winkelervaring die is ontworpen om de klant meteen onder te dompelen in de wereld van luxe en exclusief tuinontwerp. In de webshop staan elegante, high-end tuinproducten en exclusieve tuinaccessoires centraal, met een interface die rust en eenvoud uitstraalt.
Syncer maakt het mogelijk:
Data & SEO synchronisatie
Met de Syncer app wordt al je store-data naadloos gesynchroniseerd naar je nieuwe store: van producten en SEO tot orders en klanten. Je huidige store en demo-store blijven in sync, zodat je zonder zorgen kunt doorgaan met ondernemen.
Webshop design in Shopify
Met het Syncer Theme brengen we jouw volledige store design moeiteloos over naar je nieuwe Shopify store. Alles wordt 1-op-1 gekopieerd, zodat je vertrouwde look & feel behouden blijft. Wil je meer? Laat ons je store ontwikkelen.
Setup & Onboarding
Met het Syncer dashboard kun je de onboarding eenvoudig zelf regelen, stap voor stap. Liever volledige begeleiding? Kies dan voor ons Setup pakket, waarbij we je van A tot Z ondersteunen.
Presentatie platform
Omdat Dutch Garden vooral dient als presentatieplatform voor klanten die zich voorbereiden op een bezoek aan de showroom, is een professionele en overzichtelijke website essentieel. De site biedt klanten de mogelijkheid om producten te bekijken, collecties samen te stellen en een goed beeld te krijgen van het assortiment – ideaal om potentiële klanten te inspireren voor hun showroombezoek.
Uitdagingen: werken met Shopify POS voor complexe producten
Hoewel Dutch Garden over het algemeen tevreden is met Shopify POS, loopt eigenaar Jered tegen een aantal beperkingen aan. Shopify POS is ideaal voor eenvoudige producten, zoals kleding of accessoires, maar blijkt minder flexibel voor complexere items zoals tuinsets. Een tuinset bestaat vaak uit onderdelen met verschillende opties – iets wat net wat meer maatwerk en aanpassing in de frontend vraagt dan Shopify POS momenteel biedt. Het is dus nog even zoeken naar de ideale werkwijze, maar Dutch Garden werkt eraan om deze uitdaging stapsgewijs op te lossen.
Meer controle met handige Syncer apps
Omdat Dutch Garden vooral dient als presentatieplatform voor klanten die zich voorbereiden op een bezoek aan de showroom, is een professionele en overzichtelijke website essentieel. De site biedt klanten de mogelijkheid om producten te bekijken, collecties samen te stellen en een goed beeld te krijgen van het assortiment – ideaal om potentiële klanten te inspireren voor hun showroombezoek.
Uitdagingen: werken met Shopify POS voor complexe producten
Hoewel Dutch Garden over het algemeen tevreden is met Shopify POS, loopt eigenaar Jered tegen een aantal beperkingen aan. Shopify POS is ideaal voor eenvoudige producten, zoals kleding of accessoires, maar blijkt minder flexibel voor complexere items zoals tuinsets. Een tuinset bestaat vaak uit onderdelen met verschillende opties – iets wat net wat meer maatwerk en aanpassing in de frontend vraagt dan Shopify POS momenteel biedt. Het is dus nog even zoeken naar de ideale werkwijze, maar Dutch Garden werkt eraan om deze uitdaging stapsgewijs op te lossen.
Presentatie platform
Omdat Dutch Garden vooral dient als presentatieplatform voor klanten die zich voorbereiden op een bezoek aan de showroom, is een professionele en overzichtelijke website essentieel. De site biedt klanten de mogelijkheid om producten te bekijken, collecties samen te stellen en een goed beeld te krijgen van het assortiment – ideaal om potentiële klanten te inspireren voor hun showroombezoek.
Uitdagingen: werken met Shopify POS voor complexe producten
Hoewel Dutch Garden over het algemeen tevreden is met Shopify POS, loopt eigenaar Jered tegen een aantal beperkingen aan. Shopify POS is ideaal voor eenvoudige producten, zoals kleding of accessoires, maar blijkt minder flexibel voor complexere items zoals tuinsets. Een tuinset bestaat vaak uit onderdelen met verschillende opties – iets wat net wat meer maatwerk en aanpassing in de frontend vraagt dan Shopify POS momenteel biedt. Het is dus nog even zoeken naar de ideale werkwijze, maar Dutch Garden werkt eraan om deze uitdaging stapsgewijs op te lossen.
